Politika privatnosti

Ova politika privatnosti objašnjava kako Monveralis obrađuje lične podatke posetilaca i korisnika sajta dostupnog na https://monveralis.club. Dokument je pripremljen za Republiku Srbiju i zasniva se na važećim principima zakonite, poštene i transparentne obrade podataka. Zbog prirode sajta, pojedine obrade mogu zavisiti od toga da li korisnik samo pregledava sadržaj, šalje upit, daje saglasnost za kolačiće ili koristi druge funkcije sajta.

1. Ko je rukovalac podacima

Rukovalac ličnim podacima je Monveralis.

• Adresa: Vojvođanska 12, 21400 Bačka Palanka, Srbija
• Telefon: +381 60 123 45 67
• Email: [email protected]
• Veb-sajt: https://monveralis.club

2. Kategorije podataka koje možemo prikupljati

U zavisnosti od načina korišćenja sajta, Monveralis može obrađivati različite kategorije podataka. Ne prikupljamo više podataka nego što je razumno potrebno za određenu svrhu.

• identifikacione i kontakt podatke koje korisnik sam dostavi, kao što su ime, email adresa, broj telefona i sadržaj poruke;
• tehničke podatke, kao što su IP adresa, tip pregledača, podaci o uređaju, operativnom sistemu, vremenska zona i približne informacije o korišćenju sajta;
• podatke o komunikaciji, uključujući sadržaj upita, prijava i odgovora;
• podatke o saglasnostima i preferencijama u vezi sa kolačićima, kada je to primenljivo;
• podatke koji nastaju iz bezbednosnih i administrativnih logova sistema.

3. Izvori podataka

Podaci se najčešće prikupljaju direktno od korisnika kada on popunjava formular, šalje email, telefonira, prihvata ili odbija određene kategorije kolačića, ili na drugi način komunicira sa sajtom. Tehnički podaci mogu nastati automatski tokom korišćenja sajta. Ako se koriste alati trećih strana, oni mogu dostaviti ograničene tehničke i statističke informacije u meri u kojoj su takvi alati stvarno aktivirani.

4. Svrhe obrade i pravni osnovi

Podatke obrađujemo samo za određene i legitimne svrhe. Pravni osnov može zavisiti od konkretne situacije i važećih propisa Republike Srbije.

• odgovaranje na upite i vođenje komunikacije sa korisnicima;
• upravljanje sajtom, održavanje bezbednosti, sprečavanje zloupotreba i dijagnostika grešaka;
• izvršenje predugovornih i ugovornih radnji kada korisnik traži uslugu ili pošalje zahtev;
• ispunjavanje zakonskih obaveza, ako su primenljive;
• analitika i unapređenje sajta, samo kada je za to potrebna i data odgovarajuća saglasnost za neobavezne kolačiće ili drugi mehanizam saglasnosti;
• marketing i reklamne aktivnosti, samo kada su stvarno aktivirane i samo u skladu sa datom saglasnošću ili drugim važećim osnovom.

Google Analytics trenutno nije podešen na sajtu. Google Ads trenutno nije podešen na sajtu. Zbog toga se ne tvrdi aktivna obrada putem tih alata osim ako se kasnije ne uvedu i ne budu jasno obeleženi uz ažuriranje ove politike.

5. Kolačići i slične tehnologije

Sajt može koristiti obavezne kolačiće koji su neophodni za osnovno funkcionisanje, kao i neobavezne analitičke ili reklamne kolačiće ako ih korisnik prethodno prihvati putem banera za kolačiće. Detaljnije objašnjenje nalazi se u Politici kolačića. Onemogućavanje pojedinih kolačića može ograničiti funkcije sajta ili smanjiti kvalitet prikaza sadržaja.

6. Primalaci i obrađivači

Podaci mogu biti dostupni zaposlenima i saradnicima Monveralis-a koji imaju potrebu da ih obrađuju radi obavljanja svojih zadataka, kao i tehničkim pružaocima usluga koji održavaju sajt, hosting okruženje, bezbednost ili analitiku, ali samo u meri potrebnoj za izvršenje usluge. Kada je to primenljivo, sa takvim licima se primenjuju ugovorne mere zaštite podataka.

7. Međunarodni prenos podataka

U zavisnosti od tehničke infrastrukture i stvarno aktiviranih alata, određeni podaci mogu biti obrađivani van Srbije ili van mesta gde se korisnik nalazi. Ako do takvog prenosa dođe, Monveralis će nastojati da primeni odgovarajuće mere zaštite u skladu sa važećim propisima. Ovaj dokument ne garantuje da do međunarodnog prenosa uvek dolazi; to zavisi od konkretnih tehničkih podešavanja.

8. Rokovi čuvanja

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, za ispunjenje zakonskih obaveza, za rešavanje sporova i za zaštitu legitimnih interesa. Kada više nisu potrebni, podaci se brišu, anonimizuju ili arhiviraju u meri dopuštenoj zakonom. Tačni rokovi mogu zavisiti od vrste podatka, poruke, tehničkog loga ili zakonske obaveze čuvanja.

9. Bezbednost podataka

Monveralis preduzima razumne tehničke i organizacione mere zaštite, uzimajući u obzir prirodu obrade i rizike. Nijedan prenos podataka preko interneta ili elektronski sistem nije potpuno bez rizika, ali se nastoji da se podaci zaštite od neovlašćenog pristupa, gubitka, izmene ili otkrivanja.

10. Prava korisnika

U skladu sa primenljivim propisima Republike Srbije, korisnik može imati pravo da zatraži pristup podacima, ispravku netačnih podataka, dopunu nepotpunih podataka, brisanje kada su ispunjeni uslovi, ograničenje obrade, prigovor na određene obrade i povlačenje saglasnosti kada je obrada zasnovana na saglasnosti. Ako korisnik smatra da je obrada nezakonita, može podneti prigovor Monveralis-u i, ako je primenljivo, obratiti se nadležnom organu za zaštitu podataka.

11. Deca i maloletnici

Sajt nije namenjen deci mlađoj od uzrasta za koji je po pravilu potrebna posebna roditeljska ili starateljska saglasnost, osim ako je drugačije navedeno za konkretnu uslugu. Monveralis ne prikuplja svesno podatke od dece bez odgovarajućeg pravnog osnova. Ako roditelj ili staratelj smatra da je dete dostavilo podatke, može kontaktirati Monveralis radi provere i eventualnog preduzimanja mera.

12. Spoljni linkovi, izmene i kontakt

Sajt može sadržati linkove ka drugim veb-lokacijama. Monveralis ne odgovara za prakse privatnosti na tim lokacijama. Ova politika može biti povremeno ažurirana radi usklađivanja sa pravom, tehnikom ili poslovnim promenama. Najnovija verzija je dostupna na sajtu. Za pitanja u vezi sa privatnošću korisnik može kontaktirati Monveralis na adresu Vojvođanska 12, 21400 Bačka Palanka, Srbija, telefonom +381 60 123 45 67 ili putem email-a [email protected].

Datum poslednjeg ažuriranja: 12.07.2026.